1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Thomas Engel
Leberstraße 62/53
1110 Wien
Österreich
E-Mail: shop@haltistelle.com
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung und Durchführung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Sicherheit der Website oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Hosting bei IONOS
Diese Website wird bei IONOS in Deutschland bzw. innerhalb der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Daten, die für die Auslieferung der Website, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Serverstatus gehören.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Daten zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet werden, sind Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. c DSGVO einschlägig.
4. Server-Logfiles
Server-Logfiles werden verarbeitet, um die technische Bereitstellung, Sicherheit und Fehlersuche zu ermöglichen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt durch uns nicht. Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen und vertraglichen Einstellungen des Hostings.
5. IONOS WebAnalytics
Wir verwenden IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen, nach der Übermittlung direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.
Erfasst werden können insbesondere Referrer, angeforderte Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, verwendeter Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form. Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung und Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit keine Einwilligung über das Cookie- bzw. Consent-Plugin erforderlich oder gewählt ist.
6. Cookies und Consent-Plugin
WordPress, WooCommerce und die eingesetzten Plugins können technisch notwendige Cookies setzen, etwa für Login, Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen oder die Speicherung von Cookie-Einstellungen. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website und des Shops erforderlich.
Der HALTI Cookie-Consent-Layer speichert Ihre Auswahl im Cookie haltistelle_cookie_consent. Dieses Cookie ist erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abfragen muss. Die Speicherdauer beträgt bis zu 180 Tage.
Optionale Statistik-Cookies oder vergleichbare Analyse-Dienste werden nur nach entsprechender Einwilligung aktiviert. Die Kategorie „Statistik“ ist standardmäßig deaktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen oder angepasst werden.
7. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext und technische Metadaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Bestellungen im WooCommerce-Shop
Bei Bestellungen über den WooCommerce-Shop verarbeiten wir die für Bestellung, Zahlung, Versand, Kundenkommunikation, Gewährleistung und Buchhaltung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Warenkorb, Zahlungsstatus, Versandstatus, IP-Adresse und technische Bestelldaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. WooCommerce Germanized wird eingesetzt, um shop- und verbraucherrechtliche Funktionen technisch zu unterstützen.
8a. Produktbewertungen
Wenn Kundinnen und Kunden eine Produktbewertung abgeben, verarbeiten wir den angegebenen Namen, die Bewertung, den Kommentar sowie den Zeitpunkt der Abgabe. Freigegebene Bewertungen werden auf der Produktseite veröffentlicht. Nach Abschluss einer Bestellung kann einmalig eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung versendet werden.
9. HALTI App
Die HALTI App ist für iOS und Android verfügbar. Sie dient dazu, Abfahrten anzuzeigen und ein HaltiDisplay einzurichten. Die App verwendet keine Benutzerkonten, keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-Dienste.
Die von der App gespeicherten Haltestellen, Linien, Gruppen und Einstellungen werden auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert. Sie werden nicht mit einem HALTI-Benutzerkonto verknüpft.
Standortdaten
Die Standortfunktion ist optional. Wenn Sie die Funktion „Haltestellen in der Nähe“ nutzen oder den Namen des aktuell verbundenen WLANs übernehmen möchten, fragt die App die Standortfreigabe des Betriebssystems ab. Bei erteilter Freigabe wird der aktuelle Standort an api.haltistelle.com übermittelt, um passende Haltestellen in der Nähe zu suchen. Der Standort wird nicht dauerhaft in der App gespeichert. Sie können die Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.
Bluetooth, WLAN und Display-Konfiguration
Für die Suche und Einrichtung eines HaltiDisplay benötigt die App Bluetooth-Berechtigungen. Die ausgewählten Haltestellen und Linien sowie die von Ihnen eingegebenen WLAN-Zugangsdaten werden über Bluetooth an das HaltiDisplay übertragen. WLAN-SSID und WLAN-Passwort werden nicht an HALTI-Server gesendet. Sie werden nur dann im geschützten Speicher Ihres Endgeräts abgelegt, wenn Sie dies in der App ausdrücklich auswählen; gespeicherte WLAN-Profile können in der App wieder entfernt werden.
Abfahrtsdaten und Firmware-Updates
Für Haltestellensuche, Linieninformationen und Live-Abfahrten sendet die App Suchbegriffe sowie ausgewählte Haltestellen- und Linienkennungen an api.haltistelle.com. Das Backend kann zur Bereitstellung dieser Funktion ÖPNV-Datenanbieter, etwa Deutsche Bahn oder Transitous, einbinden. Bei der Prüfung und Durchführung eines Firmware-Updates werden technische Daten des HaltiDisplay verarbeitet, insbesondere Gerätekennung, Modell, Hardware-Revision und installierte Firmware-Version. Die Verarbeitung ist für die jeweilige App-Funktion erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die optionale Standortfreigabe erfolgt nur mit Ihrer Freigabe.
10. Zahlungsdienstleister
Je nach im Checkout gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder direkt von diesem verarbeitet.
Die Datenverarbeitung durch Zahlungsdienstleister kann je nach Anbieter insbesondere Zahlungsdaten, Rechnungsdaten, Warenkorbdaten, Geräte- und Transaktionsdaten umfassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Zahlungsabwicklung. Für die eigenständige Verarbeitung durch Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestell- und Rechnungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert, in Österreich regelmäßig sieben Jahre für Bücher, Aufzeichnungen und Belege.
12. Betroffenenrechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter shop@haltistelle.com kontaktieren.
13. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich.